よくある質問

予約通知メールが届かないのですが？

本サイトよりご予約完了後、お客様のご登録されたメールに予約内容が送信されます。ご予約の際にメールアドレスが誤入力されますと、予約通知メールが届きませんので予めご了承願います。もし誤ってメールアドレスを入力された場合は、当館にご連絡いただければお客様情報を弊館にて変更処理を対応いたします。
金曜日は平日扱いですか？休前日扱いですか？

金曜日は基本的には平日扱いです。シーズンによって料金設定が異なりますのでご確認下さい。
クレジットカードは使えますか？

VISA・JCB・UC・AMEX・NICOS・セゾン・オリコ等ほとんどのクレジットカードがご利用いただけます。また、デビットカードもご利用いただけます。
ＨＰからクレジットカード事前決済はできますか？

本サイト予約画面にて決済方法を選択できます。クレジットカード事前決済をご利用の場合は「JTB Book & Pay」による手配クレジットカードによる事前決済となります。また、プランによっては決済方法を選択できないものもございますので、予めご了承くださいませ。
ペットを連れて行きたいのですが？

原則として旅館内にはお連れ頂けません。（予約にて小型犬のみケージ預かりございますご相談下さい）
キャンセル料はいつから発生しますか？

ご宿泊３日前より、２日前まで：30%、前日：50% ：100%となります。
お風呂は温泉ですか？もしそうなら泉質を教えてください。

館内のお風呂は全て温泉です。泉質はアルカリ性単純泉で無色透明、美肌効果もあるようです。
海辺の露天風呂とはどういうお風呂でしょうか？

当館目前は直ぐ海、まさしく波打ち際に露天風呂がございます。海を目の前にした絶景の露天風呂ですが、野趣たっぷりの自然に溶け込む当館ならでの露天風呂です。露天風呂へは大浴場から直接行けません、外の階段にて専用脱衣場をご利用ください。
貸切露天風呂はいつどこで予約できますか？

原則として到着時の予約制です。ご利用時にフロントまで鍵を取りに来て頂き、貸切露天風呂をご利用ください。ご利用後はフロントまで鍵をお戻しいただきます様、お願い致します。